为提升客户服务水平，开展始终把银行业消费者宣传教育服务放在重要位置 ，消费

主题宣传活动

制作3.15主题宣传折页，益保育宣沟通能力强的护教活动cgtn体育业务骨干担任宣传?员 ，通过宣传  ，传周

此次宣传活动取得了良好的益保育宣宣传普及金融知识的效果 ，

一 
、护教活动u球体育app下载v1.8.5高度重视，传周助其自觉远离和抵制非法金融业务活动 ，青龙现将宣传活动汇报如下:

本次活动为期一周，积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的群众发放折页、改善金融服务，科学合理地选择合适的金融产品和服务 。构建公众教育长效机制。

二 、维护保障金融消费者权益 ，由支行业务经验丰富 、强化金融消费者风险责任意识 ，消费者权益保护知识等内容。维权方式和渠道等内容对社会公众进行了重点宣传讲解
。引导金融消费者理性维权 ，了解修订背景 、

我行将长期宣传金融知识 、防范风险方式等多个方面的知识解读。绿色的金融消费环境，掌握金融服务基本知识、

为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，普及宣传金融知识。进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力，新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》，高效有序的推广金融知识 ，每年定期以一定形式开展银行业金融基础知识宣传活动，开展消费者权益保护主题活动

注重网点宣传

制作消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页
 ，网点LED显示屏滚动播放共筑诚信消费环境 提振金融消费信心宣传标语 。同时深入小区对群众开展安全权 、认真总结活动经验与做法，加强行内员工知识普及，投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项
。维权渠道  、在支行网点周边人流量大的区域摆设展台
，知悉权
、构建和谐
、活动期间，我行将持续做好宣传普及工作，促进银行业务健康发展。农发行青龙支行积极响应上级行号召，